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专家文章

如何结合TPM与企业文化 2011-10-26

标签: TPM   企业文化   生产管理  

  一、企业文化的定义

  什么是企业文化呢?《企业文化塑造》一书中给企业文化下了一个定义:所谓企业文化,就是企业信奉并付之与实践的价值理念。也就是说,企业信奉并倡导,并真正实行的价值理念就是企业文化。一句话,企业文化就是对企业有实用价值的文化。

  二、推行TPM怎样影响了企业文化

  那企业在推行TPM的过程中,对企业文化造成了怎样的影响呢?

  1、形成了自信的文化

  当TPM提出了挑战性的目标时,所有的员工普遍都表现为不自信,这种不自信往往表现为说做不到,或者说绝对不可能,这些做不到和不可能的怀疑态度会在员工里流传,成为共同的限制性信念。TPM设定出具有挑战性的目标后,会通过各种工具和方法,对企业原有的数据进行科学的量化和分析,让每一个员工都能充分认识到在我们的企业里,到处都充满了浪费和烧钱的现象。这些浪费和烧钱是用量化的数据分析出来的,具有很强的可信度。当员工逐渐明白是什么消耗了我们大量的能量后,对TPM这个超级目标就半信半疑接受了。TPM开始推行时,在不同的阶段设置不同的步骤和目标,每一个步骤和目标达成后,都会让员工充分感受到成功的喜悦和自豪,对整体具有挑战性的目标有了自信。这种自信还表现在现场因为发生了巨大的变化。客户、上级部门及同业不断前来企业参观,客户的肯定和同行的赞誉都会让员工更有自信,企业更有尊严。

  2、促进了了执行力的文化

  没有执行力,一切都是零。执行力现在成为很多企业重点关注的一个课题。TPM通过誓师大会,包括相应的看板展示管理,包括强有力的分阶段的诊断评估,包括全公司上下一致的关注,无形中形成了一种气氛,这种气氛就是让所有人不得不做,不得不做好。这种气氛会让每一个管理者和每一个员工都会认认真真按照TPM的计划去实施。从而促进了企业强有力的执行力文化。

  3、成就了学习的文化

  因为目标是具有挑战性的,大大超出了员工原有的技能水平。要达成这个超级目标,所有员工和管理人员都必须不断的学习,不断的提升才有可能做到。学习的方式在TPM中也是多种多样的。比如观摩,现场通过对不同部门、不同企业、不同行业的观摩,包括充分的交流,是最好的现场学习,看到别人做到了,自己的信心也同样形成,看到别人做得不好的,回去自己加以提高加以改善,这是很好的学习机会。另外TPM最核心的小组活动,也为学习文化创造了良好的氛围。小组的人员针对不同的项目、不同的问题进行充分讨论,不断的分析,互相切磋,定期的活动,都能够使所有成员的技能在短期内迅速提升,慢慢形成学习的氛围和习惯。还有发表大会和合理化建议等活动,定期的发表大会是非常有效的方法,大家一起分享好的技术、好的方法,共同学习、整体提高。

  4、促成了开放的文化

  TPM的推行冲击了企业原有的三个层面:第一冲击原有的部门观念。部门代表一切的观念慢慢逐渐放弃,从以前纵向的职能分工,到现在横向的项目管理,有力地消除了原有的本位主义和“山头”现象,形成了新的和谐秩序和大局观念。第二个冲击原有的本职观念。在以前,只要做好本职工作就万事大吉,到现在已经远远不够,TPM要求员工以积极的眼光,去看本工作本部门还有什么改善的,并协同其它部门的员工联手改善。第三个冲击是使每个人都形成了接纳的观念。以前因为部门跟本位主义的观念,使很多人会拒绝外来的变化,外来的融入同参与,通过TPM使大家有比较好的心态来接纳不同的观点,接受更多的冲击。并加以吸收、提升,使自己有更好的进步。

  5、强化了团队的精神文化

  团队精神在企业来说是最核心的一种精神,原有的公司结构我们称之为纵向职能分工。纵向职能分工在企业来说,一开始起到了积极的作用,因为职责分明,但是企业慢慢在发展,市场变化在不断的深入,原有的职能分工已经远远不能满足现在市场的需求。职能分工另外的弊病就是造成“山头主义”,每一个人都从自己的立场出发,为了自我的安全,很少考虑整体会怎么样,对整个的工作会有怎么样的影响,往往都是自保的心态,使企业走向低效率、官僚扯皮的怪圈。TPM是一种横向的项目结构制,对原有的纵向机能起了一个很好的冲击和完善。大家以项目优先,发挥每一个部队每一个职能的积极作用,相互配合,互相支持,共同去完成这个超级的工作,无形中强化了企业的团队精神文化。

  6、创造了经营的文化

  以前员工往往认为做好自己的工作就可以,完成了安排的工作就应该拿工资。企业是否有利润,能否继续发展一概不关心。因为完成工作第一,所以往往不记一切成本去达成自己的工作目标,从来没有从企业的整体效益去考虑。通过TPM使大家认识到仅做好本职工作还不够,要不断地提升,不断地改善,一个工作完成了也不是真正能力的体现,应该用最少的投入做到最大的产出。如果企业有3000个员工,就会相当于3000个小老板,每一个人都用老板的理念去珍惜每一分钱,珍惜每一份资源,做到我们说的节约型的生产,合理化的产出。这样的成本控制能够深入到每一个岗位,影响每一个员工,才有可能达到我们真正的目的,让企业的经营效益更高。

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